Conditions Générales de Vente
Le Fil d’Ariane ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur relative au lieu ou à la date de livraison. Il appartient au client de s’assurer que ces informations sont correctement renseignées lors de la réservation.
Escape Game – La Brigade de Noël
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente et la livraison du jeu d’escape game La Brigade de Noël, proposé par Le Fil d’Ariane – Escape Games à ses clients.
2. Commande
• Les commandes sont effectuées via le site internet, par téléphone ou par email.
• Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
• La disponibilité du jeu peut varier selon les stocks.
3. Prix et Paiement
• Les prix sont indiqués en euros, net de TVA, conformément au régime de la micro-entreprise (article 293 B du CGI).
• Le paiement s’effectue en ligne ou par virement bancaire.
• Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf en cas de non-livraison imputable à Le Fil d’Ariane – Escape Games.
• Après expiration du délai de rétractation de 7 jours, la commande est considérée comme définitive et ne pourra plus être annulée ni remboursée.
4. Livraison
• La livraison est effectuée à l’adresse, l’heure et le jour indiqués par le client lors de la commande. Le fil d’Ariane-Escape games décline toute responsabilité en d’erreur de saisie de l’adresse, du jour, ou de l’horaire de livraison.
• En cas d’absence du client lors de la livraison, une nouvelle tentative pourra être organisée le jour-même, moyennant des frais supplémentaires.
5. Responsabilité
• Le client prend en charge l’organisation et la gestion du contenu du coffre. Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable des choix effectués par le client concernant le contenu du coffre ni de tout incident lié à son utilisation.
• Le jeu La Brigade de Noël est conçu pour un nombre de participants compris entre 4 et 24 joueurs. Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable en cas de non-respect de ces conditions par le client et des éventuels problèmes liés à une mauvaise organisation du jeu.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable si le niveau de difficulté du jeu ne correspond pas aux capacités des participants. Il incombe au client de s’assurer que les joueurs disposent du niveau requis pour profiter pleinement de l’expérience.
6. Droit de Rétractation et Annulation
• Un délai de rétractation de 7 jours peut être appliqué sous réserve que le jeu n’ait pas été utilisé.
• Si la commande est exécutée avant la fin du délai de rétractation à la demande du client (livraison effectuée et jeu reçu), celui-ci ne sera plus applicable et aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Au-delà du délai de rétractation de 7 jours, toute annulation de commande ne donnera lieu à aucun remboursement.
7. Responsabilité, Garantie et Caution
• Le jeu est conçu pour une utilisation ludique par un groupe de 2 à 6 personnes par équipe et à partir de 7 ans, et ne doit pas être modifié ou utilisé à d’autres fins.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable si le niveau de difficulté du jeu ne correspond pas aux capacités des participants. Il incombe au client de s’assurer que les joueurs disposent du niveau requis pour profiter pleinement de l’expérience.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games garantit la conformité du jeu.
• Une caution de 150 € sera demandée au client sous forme de chèque au moment de la livraison. Cette caution sera restituée après récupération du jeu, sous réserve qu’aucun élément ne soit endommagé, perdu ou volé.
•L’état des lieux du jeu est réalisé par le client précédent et fait foi pour la livraison suivante. De plus, « Le fil d’Ariane – Escape games » réinitialise et vérifie systématiquement le jeu entre chaque client afin de garantir son bon état et sa complétude. Le client actuel accepte le jeu en l’état et s’engage à restituer l’ensemble des éléments en bon état.
• Avant restitution, le client doit réaliser un état des lieux à l’aide de la fiche inventaire fournie. Tout élément manquant ou détérioré doit être signalé immédiatement à Le Fil d’Ariane – Escape Games.
8. Protection des Données et Propriété Intellectuelle
• Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la livraison et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement du client.
• Le jeu La Brigade de Noël est une création originale protégée par l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Toute reproduction, copie, modification ou diffusion, totale ou partielle, du jeu, de ses énigmes, de son concept ou de ses supports, sans autorisation préalable de Le Fil d’Ariane – Escape Games, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Nancy, sauf dispositions légales contraires.
10. Droit à l’image
Toute photographie transmise à l’entreprise Le Fil d’Ariane est considérée comme une autorisation implicite pour son utilisation sur les réseaux sociaux et autres supports de communication de l’entreprise.
Si un participant souhaite que sa photo ne soit pas réutilisée, il doit en informer expressément Le Fil d’Ariane avant sa publication.
De manière générale, en l’absence d’autorisation parentale expresse pour chaque enfant, leurs visages sont systématiquement floutés avant toute diffusion.
Escape Game Enfants – La Quête d’Huguette
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente et la livraison du jeu d’escape game pour enfants La Quête d’Huguette, incluant un goûter, par Le Fil d’Ariane – Escape Games à ses clients.
2. Commande
• Les commandes sont effectuées via le site internet, par téléphone ou par email.
• Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
• La disponibilité du jeu et des produits peut varier selon les stocks.
3. Prix et Paiement
• Les prix sont indiqués en euros, net de TVA, conformément au régime de la micro-entreprise (article 293 B du CGI).
• Le paiement s’effectue en ligne ou par virement bancaire.
• Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf en cas de non-livraison imputable à Le Fil d’Ariane – Escape Games.
• Les produits alimentaires inclus sont achetés auprès de fournisseurs soumis à la TVA, réglée par Le Fil d’Ariane – Escape Games, sans refacturation au client. Si le chiffre d’affaires annuel de « Le fil d’Ariane – Escape games » dépasse les seuils légaux de la micro-entreprise, le régime fiscal pourra évoluer, entraînant l’application de la TVA sur les prix affichés. Dans ce cas, les clients seront informés de cette modification avant toute commande
• Après expiration du délai de rétractation de 7 jours, la commande est considérée comme définitive et ne pourra plus être annulée ni remboursée.
4. Livraison
• La livraison est effectuée à l’adresse, l’heure et le jour indiqués par le client lors de la commande. Le fil d’Ariane-Escape games décline toute responsabilité en cas d’erreur de saisie de l’adresse, du jour ou de l’horaire de livraison.
• En cas d’absence du client lors de la livraison, une nouvelle tentative pourra être organisée le jour même, moyennant des frais supplémentaires.
5. Produits alimentaires et Responsabilité
• Les produits alimentaires inclus dans le goûter sont emballés et sélectionnés en grande surface.
• Le client est responsable de vérifier les éventuelles allergies ou restrictions alimentaires avant consommation.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable en cas de réaction allergique ou mauvaise conservation des produits après livraison.
6. Droit de Rétractation et Annulation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits périssables (alimentaires).
Pour le jeu d’escape game, un délai de rétractation de 7 jours peut être appliqué sous réserve que le jeu n’ait pas été utilisé. Toutefois, si la commande est exécutée avant la fin du délai de rétractation à la demande du client (livraison effectuée et jeu reçu), celui-ci ne sera plus applicable et aucun remboursement ne pourra être effectué.
Au-delà du délai de rétractation de 7 jours, toute annulation de commande ne donnera lieu à aucun remboursement.
7. Responsabilité, Garantie et Caution
• Le jeu est conçu pour une utilisation ludique par un groupe de 2 à 6 enfants âgés de 7 à 12 ans, et ne doit pas être modifié ou utilisé à d’autres fins.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable si le niveau de difficulté du jeu ne correspond pas aux capacités des participants. Il incombe au client de s’assurer que les joueurs disposent du niveau requis pour profiter pleinement de l’expérience.
•Le Fil d’Ariane – Escape Games garantit la conformité du jeu et des produits livrés.
• Une caution de 150 € sera demandée au client sous forme de chèque au moment de la livraison. Cette caution sera restituée après récupération du jeu, sous réserve qu’aucun élément ne soit endommagé, perdu ou volé.
•L’état des lieux du jeu est réalisé par le client précédent et fait foi pour la livraison suivante. De plus, « Le fil d’Ariane – Escape games » réinitialise et vérifie systématiquement le jeu entre chaque client afin de garantir son bon état et sa complétude. Le client actuel accepte le jeu en l’état et s’engage à restituer l’ensemble des éléments en bon état.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games réinitialise et vérifie systématiquement le jeu entre chaque client afin de garantir son bon état et sa complétude. Le client accepte le jeu en l’état et s’engage à restituer l’ensemble des éléments en bon état.
• Avant restitution, le client doit réaliser un état des lieux à l’aide de la fiche inventaire fournie. Tout élément manquant ou détérioré doit être signalé immédiatement à Le Fil d’Ariane – Escape Games.
8. Protection des Données et Propriété Intellectuelle
• Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la livraison et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement du client.
• Le jeu La Quête d’Huguette est une création originale protégée par l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Toute reproduction, copie, modification ou diffusion, totale ou partielle, du jeu, de ses énigmes, de son concept ou de ses supports, sans autorisation préalable de Le Fil d’Ariane – Escape Games, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Nancy, sauf dispositions légales contraires.10. Droit à l’image
Toute photographie transmise à l’entreprise Le Fil d’Ariane est considérée comme une autorisation implicite pour son utilisation sur les réseaux sociaux et autres supports de communication de l’entreprise.
Si un participant refuse que sa photo soit réutilisée, il doit en informer expressément Le Fil d’Ariane avant sa publication.
De manière générale, en l’absence d’autorisation parentale expresse pour chaque enfant, leurs visages sont systématiquement floutés avant toute diffusion.
Escape Game “La Piraterie” – Livraison à domicile
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente et la livraison du jeu d’escape game “La Piraterie”, incluant un apéritif composé de produits locaux, par « Le fil d’Ariane – Escape games » à ses clients.
2. Commande
- Les commandes sont effectuées via le site internet, ou par téléphone ou par email.
- Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
- La disponibilité du jeu et des produits locaux peut varier selon les stocks.
3. Prix et Paiement
- Les prix sont indiqués en euros, net de TVA, conformément au régime de la micro-entreprise (article 293 B du CGI).
- Le paiement s’effectue : en ligne ou par virement bancaire.
- Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf en cas de non-livraison imputable à « Le fil d’Ariane – Escape games ».
- Les produits alimentaires inclus dans l’offre sont achetés auprès de fournisseurs soumis à la TVA. Cette TVA est réglée par « Le fil d’Ariane – Escape games » mais n’est pas refacturée au client.
- Après expiration du délai de rétractation de 7 jours, la commande est considérée comme définitive et ne pourra plus être annulée ni remboursée.
- Si le chiffre d’affaires annuel de « Le fil d’Ariane – Escape games » dépasse les seuils légaux de la micro-entreprise, le régime fiscal pourra évoluer, entraînant l’application de la TVA sur les prix affichés. Dans ce cas, les clients seront informés de cette modification avant toute commande
4. Livraison
• La livraison est effectuée à l’adresse, l’heure et le jour indiqués par le client lors de la commande. Le fil d’Ariane-Escape games décline toute responsabilité en cas d’erreur de saisie de l’adresse, du jour ou de l’horaire de livraison.
• En cas d’absence du client lors de la livraison, une nouvelle tentative pourra être organisée le jour même, moyennant des frais supplémentaires.
5. Produits Locaux et Responsabilité
- Les produits alimentaires inclus dans l’apéritif sont sélectionnés auprès de producteurs locaux.
- Le client est responsable de vérifier les éventuelles allergies ou restrictions alimentaires avant consommation.
- « Le fil d’Ariane – Escape games » ne pourra être tenu responsable en cas de réaction allergique ou mauvaise conservation des produits après livraison.
- Le jeu peut inclure des éléments liés à la consommation d’alcool. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’alcool n’est pas consommé par des mineurs et de veiller au respect des lois en vigueur concernant la consommation d’alcool. Le Fil d’Ariane – Escape Games décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces règles.
6. Droit de Rétractation et Annulation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits périssables (alimentaires).
Pour le jeu d’escape game, un délai de rétractation de 7 jours peut être appliqué sous réserve que le jeu n’ait pas été utilisé. Toutefois, si la commande est exécutée avant la fin du délai de rétractation à la demande du client (livraison effectuée et jeu reçu), celui-ci ne sera plus applicable et aucun remboursement ne pourra être effectué.
Au-delà du délai de rétractation de 7 jours, toute annulation de commande ne donnera lieu à aucun remboursement.
7. Responsabilité, Garantie et Caution
• Le jeu est conçu pour une utilisation ludique par un groupe de 2 à 6 adultes âgés de plus de 18 ans, et ne doit pas être modifié ou utilisé à d’autres fins.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable si le niveau de difficulté du jeu ne correspond pas aux capacités des participants. Il incombe au client de s’assurer que les joueurs soient majeurs, et disposent du niveau requis pour profiter pleinement de l’expérience.
- « Le fil d’Ariane – Escape games » garantit la conformité du jeu et des produits livrés.
- Une caution de 250 € sera demandée au client sous forme de chèque au moment de la livraison. Cette caution sera restituée après récupération du jeu, sous réserve qu’aucun élément ne soit endommagé, perdu ou volé.
- L’état des lieux du jeu est réalisé par le client précédent et fait foi pour la livraison suivante. De plus, « Le fil d’Ariane – Escape games » réinitialise et vérifie systématiquement le jeu entre chaque client afin de garantir son bon état et sa complétude. Le client actuel accepte le jeu en l’état et s’engage à restituer l’ensemble des éléments en bon état.
- Avant restitution, le client doit réaliser un état des lieux à l’aide de la fiche inventaire fournie. Tout élément manquant ou détérioré doit être signalé immédiatement à « Le fil d’Ariane – Escape games ». En cas de non-signalement, la caution pourra être retenue partiellement ou totalement pour couvrir les frais de remplacement.
- En cas de casse ou de vol, tout ou partie de la caution pourra être retenu pour couvrir les frais de remplacement.
8. Protection des Données et Propriété Intellectuelle
- Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la livraison et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement du client.
- Le jeu “La Piraterie” est une création originale protégée par l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Toute reproduction, copie, modification ou diffusion, totale ou partielle, du jeu, de ses énigmes, de son concept ou de ses supports, sans autorisation préalable de « Le fil d’Ariane – Escape games », est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Nancy, sauf dispositions légales contraires.
10. Droit à l’image
Dans le cadre du concours de photo d’équipe, toute photographie transmise à l’entreprise Le Fil d’Ariane est considérée comme une autorisation implicite pour son utilisation sur les réseaux sociaux et autres supports de communication de l’entreprise.
Si un participant refuse que sa photo soit réutilisée, il doit en informer expressément Le Fil d’Ariane avant sa publication.
Escape Game – La Brigade de l’Apéritif (EVJF)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente et la livraison du jeu d’escape game La Brigade de l’Apéritif, proposé par Le Fil d’Ariane – Escape Games à ses clients.
2. Commande
• Les commandes sont effectuées via le site internet, par téléphone ou par email.
• Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
• La disponibilité du jeu peut varier selon les stocks.
3. Prix et Paiement
• Les prix sont indiqués en euros, net de TVA, conformément au régime de la micro-entreprise (article 293 B du CGI).
• Le paiement s’effectue en ligne ou par virement bancaire.
• Aucun remboursement ne sera effectué après validation de la commande, sauf en cas de non-livraison imputable à Le Fil d’Ariane – Escape Games.
• Après expiration du délai de rétractation de 7 jours, la commande est considérée comme définitive et ne pourra plus être annulée ni remboursée.
4. Livraison
• La livraison est effectuée à l’adresse, l’heure et le jour indiqués par le client lors de la commande. Le fil d’Ariane-Escape games décline toute responsabilité en d’erreur de saisie de l’adresse, du jour ou de l’horaire de livraison.
• En cas d’absence du client lors de la livraison, une nouvelle tentative pourra être organisée le jour même, moyennant des frais supplémentaires.
5. Responsabilité
• Le jeu La Brigade de l’Apéritif est conçu pour un nombre de participants compris entre 4 et 12 personnes, et s’adresse principalement à un public majeur et féminin.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable en cas de non-respect de ces conditions par le client et des éventuels problèmes liés à une mauvaise organisation du jeu.
• Le client prend en charge l’organisation et la gestion du contenu du coffre. Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable des choix effectués par le client concernant le contenu du coffre ni de tout incident lié à son utilisation.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games ne pourra être tenu responsable si le niveau de difficulté du jeu ne correspond pas aux capacités des participants. Il incombe au client de s’assurer que les joueurs disposent du niveau requis pour profiter pleinement de l’expérience.
• La Brigade de l’Apéritif est un jeu inspiré de l’univers festif de l’apéritif mais ne contient pas d’alcool. Le client est entièrement responsable de la gestion des éléments qu’il choisit d’ajouter à son expérience et doit veiller à respecter les lois en vigueur concernant la consommation d’alcool, notamment en présence de mineurs.
6. Droit de Rétractation et Annulation
• Pour le jeu d’escape game, un délai de rétractation de 7 jours peut être appliqué sous réserve que le jeu n’ait pas été utilisé.
• Si la commande est exécutée avant la fin du délai de rétractation à la demande du client (livraison effectuée et jeu reçu), celui-ci ne sera plus applicable et aucun remboursement ne pourra être effectué.
• Au-delà du délai de rétractation de 7 jours, toute annulation de commande ne donnera lieu à aucun remboursement.
7. Caution et Garantie
• Une caution de 150 € sera demandée au client sous forme de chèque au moment de la livraison. Cette caution sera restituée après récupération du jeu, sous réserve qu’aucun élément ne soit endommagé, perdu ou volé.
• Le Fil d’Ariane – Escape Games réinitialise et vérifie systématiquement le jeu entre chaque client afin de garantir son bon état et sa complétude. Le client accepte le jeu en l’état et s’engage à restituer l’ensemble des éléments en bon état.
8. Protection des Données et Propriété Intellectuelle
• Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la livraison et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement du client.
• Le jeu La Brigade de l’Apéritif est une création originale protégée par l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI). Toute reproduction, copie, modification ou diffusion, totale ou partielle, du jeu, de ses énigmes, de son concept ou de ses supports, sans autorisation préalable de Le Fil d’Ariane – Escape Games, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Nancy, sauf dispositions légales contraires.10. Droit à l’image
Toute photographie transmise à l’entreprise Le Fil d’Ariane est considérée comme une autorisation implicite pour son utilisation sur les réseaux sociaux et autres supports de communication de l’entreprise.
Si un participant souhaite que sa photo ne soit pas réutilisée, il doit en informer expressément Le Fil d’Ariane avant sa publication.